Les présentes conditions générales font partie du contrat de location de motocycles conclu entre Location rapide (le bailleur) et le client (le preneur), à moins qu'il n'existe des accords divergents ou complémentaires, qui ne seront valables que s'ils sont consignés par écrit.

1. Accidents ou vols
En cas d'accident ou de vol, le client doit contacter l'entreprise dans les 24 heures suivant l'incident. En outre, la déclaration appropriée doit être faite auprès de la police locale, de la police nationale ou de la Guardia Civil.
Téléphone de contact : +34 608 41 45 81

2. Acceptation des conditions
En signant cet accord, le(s) conducteur(s) reconnaît(ssent) avoir lu et accepté les conditions détaillées dans le présent document, qui sont nécessaires à la conduite du véhicule.

3. Respect des règles de circulation
Le client s'engage à respecter toutes les règles de circulation applicables et est responsable de toutes les amendes résultant d'une mauvaise utilisation ou d'un non-respect de ces règles pendant la période de location.

4. Exclusions de responsabilité
L'entreprise n'est pas responsable des dommages causés par une conduite imprudente ou négligente, ou par une conduite sous l'influence de l'alcool ou de drogues.

5. Évaluation des dommages
Tout dommage causé par le locataire fera l'objet d'une inspection et d'une estimation du coût de la réparation. Le dépôt de garantie ne sera pas remboursé tant que la valeur de la réparation n'aura pas été certifiée.

6. Résiliation du contrat
En cas de non-respect des conditions, https://www.fastrent.es peut mettre fin à l'accord à tout moment, en exigeant la restitution immédiate du véhicule.

7. Utilisation des données à caractère personnel
En signant, le client autorise https://www.fastrent.es d'utiliser leurs données pour des opérations de marketing et de les inclure dans la base de données de l'entreprise pour des communications futures.

Champ d'application du contrat
Les présentes conditions générales s'appliquent au service de location de véhicules (ci-après "le service") fourni par Location rapideavec adresse fiscale Avenida de Suecia 31/A, 38650, Arona, Tenerife, Espagnevia son site web https://www.fastrent.es. L'utilisation du service implique la pleine acceptation de ces conditions, qui sont disponibles en anglais sur le site web.

1. Conditions de location
Le contrat couvre exclusivement le transfert temporaire de la moto réservée. Toutes les motos sont enregistrées comme des véhicules de location sans conducteur. Les prix comprennent l'assurance obligatoire (responsabilité civile).

• Motos A2 : Âge minimum 18 ans, permis A2/A

• A Motocycles : Âge minimum 18 ans, Licence A

2. Exigences relatives au conducteur

• Il faut être âgé de plus de 18 ans.

• L'original du permis de conduire moto doit être présenté (pas de photocopies ni de copies numériques).

• Si les conditions ne sont pas remplies, le véhicule ne sera pas remis et les paiements ne seront pas remboursés.

3. Exigences financières
Un dépôt de garantie de 500 € est exigé. Il doit être payé à l'avance par le locataire par carte de crédit ou en espèces. La caution ne couvre pas les dommages totaux dépassant sa valeur ; les frais de dommages supplémentaires sont à la charge du client.

4. Service de réservation de véhicules

• Les utilisateurs doivent suivre les instructions du site web et les procédures du contrat de location.

• Des informations exactes sur le conducteur et la réservation doivent être fournies.

• La confirmation de la réservation et les conditions générales seront envoyées par e-mail.

• Des informations sur la carte de crédit sont demandées pour la réservation ou le paiement (Visa et MasterCard acceptées ; American Express non accepté).

• Le paiement par carte n'a lieu qu'à la page désignée, les frais de franchise étant appliqués lors de la remise du véhicule.

5. Couverture d'assurance de base
Les motocycles sont couverts par la responsabilité civile pour les dommages personnels, matériels et immatériels. Le dépôt de garantie est restitué si le véhicule est rendu intact ; dans le cas contraire, les frais de réparation sont déduits.

6. Assurance complète
Couvre les dommages au véhicule, la perte totale ou partielle et le vol, avec une franchise (variable selon la moto). Exclusions : perte/bris de clés, crevaisons, erreurs de carburant, objets personnels et accidents dus à l'alcool/aux drogues. Les frais médicaux sont non couvert. Appelez le 112 en cas de blessure.

7. Remise du véhicule

• Les motos sont livrées propres, avec le plein de carburant et en parfait état.

• Le véhicule doit être restitué dans le même état, au lieu, à la date et à l'heure convenus.

• Politique en matière de carburant : plein à la prise en charge / plein au retour.

• La résiliation immédiate du contrat est possible en cas de manquement grave, par exemple en cas de falsification des données ou de non-respect du contrat.

8. Retour du véhicule

• Les retards dans la restitution entraînent des pénalités horaires.

• La livraison à domicile peut être affectée par le trafic ; les clients seront informés des délais de livraison réels.

9. Accidents ou pannes

• Une notification téléphonique immédiate à l'entreprise est requise : +34 608 41 45 81.

• La police doit être appelée en cas d'accident ; elle doit documenter les preuves, les déclarations des témoins et les données des autres parties.

• Ne reconnaissez pas la faute et ne concluez pas d'accords qui pourraient compromettre la couverture d'assurance.

10. Véhicules, carburant, entretien

• Le carburant n'est pas inclus ; les motos sont livrées pleines et doivent être rendues pleines.

• L'entretien et la lubrification sont inclus ; les frais de route sont remboursés après accord préalable.

• Les clients supportent les coûts des accessoires perdus ou endommagés, des clés, des serrures et des dommages supplémentaires énumérés.

11. Responsabilités du bailleur

• Les motos sont livrées en parfait état, avec des joints mécaniques et une documentation intacts.

• Les dommages préexistants doivent être documentés lors de la remise de l'appareil.

12. Responsabilités du locataire

• Conduire le motocycle avec diligence, en respectant les instructions techniques et le code de la route.

• Contrôler l'huile, l'eau, la pression des pneus et la tension de la chaîne.

• Responsable de toutes les amendes et sanctions administratives.

13. Responsabilité du locataire en cas de dommages

• De la livraison à la restitution, le locataire est responsable de tous les dommages dépassant l'usure normale, y compris les accessoires, les accidents et l'utilisation négligente.

14. Prolongation et annulation de la réservation

• Les prolongations sont soumises à la disponibilité et au paiement au bureau.

• Les annulations sont remboursées en fonction du temps écoulé avant la location :

  • Plus de 30 jours : Gratuit

  • 29-15 jours : 30%

  • 14-8 jours : 50%

  • 7 jours ou moins : 80%

  • Pas de spectacle : 100%

15. Clause de non-responsabilité
Fast Rent n'est pas responsable de :

• les retards d'Internet ou les pannes de système.

• Impossibilité de fournir le service pour quelque raison que ce soit.

• Défauts du véhicule ; remplacement ou remboursement en cas d'impossibilité de remplacement.

16. Droit applicable et juridiction
Ces conditions sont régies par la loi espagnole. Tout litige sera soumis aux tribunaux de Tenerife, Espagne.

Contact de l'entreprise
Location rapide
Avenida de Suecia 31/A, 38650, Arona, Tenerife, Espagne
Site web : https://www.fastrent.es
Téléphone : +34 608 41 45 81 +34 608 41 45 81